Aviso de privacidad

Huella Link by Ruobott recopila únicamente los datos necesarios para registrar una placa QR, identificar a una mascota y facilitar el contacto con su dueño en caso de extravío.

Este aviso aplica al uso del sitio, formularios de activación, perfiles públicos de mascotas, panel administrativo y enlaces privados de gestión de Huella Link.

Última actualización: 06-Mayo-2026

Datos que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes datos:

Datos del dueño

  • Nombre completo.
  • WhatsApp.
  • Teléfono de contacto.
  • Teléfono alternativo, si se proporciona.
  • Correo electrónico, si se proporciona.
  • Ciudad o zona general.
  • Aceptación del aviso de privacidad.

Datos de la mascota

  • Nombre de la mascota.
  • Especie.
  • Raza o descripción.
  • Color.
  • Tamaño.
  • Temperamento.
  • Condición médica, si el dueño decide proporcionarla.
  • Mensaje público para quien encuentre a la mascota.
  • Fotografía de la mascota.
  • Estado de la mascota: En casa, Perdida o Encontrada.

Datos técnicos

  • Código de placa.
  • URL pública del perfil.
  • Enlace privado de gestión.
  • Estado de activación de la placa.
  • Registros técnicos necesarios para operar el servicio.

Finalidad del uso de datos

Usamos los datos para:

  • crear y administrar el perfil digital de la mascota,
  • asociar una placa QR con una mascota,
  • permitir que alguien que escanee el QR pueda contactar al dueño,
  • permitir al dueño actualizar el estado de su mascota mediante un enlace privado,
  • brindar soporte,
  • desactivar perfiles,
  • eliminar o anonimizar datos cuando sea solicitado,
  • mantener la seguridad y funcionamiento del sistema.

Datos que pueden mostrarse públicamente

El perfil público de la mascota puede mostrar:

  • nombre de la mascota,
  • foto,
  • especie,
  • descripción,
  • color,
  • tamaño,
  • temperamento,
  • condición médica si el dueño la proporciona para este fin,
  • mensaje público del dueño,
  • estado de la mascota,
  • botones de contacto autorizados.

El botón de WhatsApp, llamada o correo tiene como finalidad facilitar el contacto con el dueño en caso de que la mascota sea encontrada.

Datos que no mostramos públicamente

No mostramos públicamente:

  • nombre completo del dueño,
  • dirección completa,
  • datos administrativos,
  • enlace privado de gestión,
  • información interna del sistema,
  • correo electrónico si el dueño no autorizó contacto por correo.

Contacto por WhatsApp, llamada y correo

El WhatsApp y teléfono proporcionados pueden usarse como medios de contacto dentro del perfil público de la mascota.

El correo electrónico solo se usará como medio público de contacto si el dueño autoriza expresamente esta opción.

Enlace privado de gestión

Al activar una placa, el sistema puede generar un enlace privado de gestión. Este enlace permite al dueño cambiar el estado de la mascota y actualizar el mensaje público.

El dueño es responsable de conservar este enlace de forma segura. Si el enlace se pierde, Huella Link by Ruobott puede generar uno nuevo. Por seguridad, el enlace anterior dejará de funcionar.

Eliminación o desactivación de datos

El dueño puede solicitar:

  • desactivación del perfil público,
  • eliminación de datos personales,
  • anonimización del registro,
  • corrección de datos,
  • baja del servicio.

Para solicitarlo, puede contactar a Huella Link by Ruobott mediante correo electrónico: contacto.ruobott@gmail.com.

Seguridad de la información

Huella Link by Ruobott aplica medidas técnicas para reducir la exposición innecesaria de datos personales. El sistema separa datos públicos y privados, protege el panel administrativo y limita la información visible en los perfiles públicos.

Proveedores técnicos

Huella Link utiliza infraestructura tecnológica de terceros para operar el sitio, base de datos, almacenamiento de imágenes y funciones del sistema. Actualmente el servicio opera sobre Lovable Cloud como infraestructura técnica.

Conservación de datos

Los datos se conservarán mientras el perfil de la mascota permanezca activo o mientras sean necesarios para operar el servicio. El dueño puede solicitar la eliminación o anonimización de sus datos cuando lo requiera.

Cambios al aviso de privacidad

Este aviso podrá actualizarse para reflejar cambios en el servicio, funciones nuevas o ajustes legales. La versión vigente estará disponible en el sitio web de Huella Link.